Mitarbeiterin/Mitarbeiter Rezeption (m/w/d)

Die Jugendherbergen des Deutsche Jugendherbergswerks (DJH) sind mehr als 100 Jahre alt und sind damals wie heute Spezialisten für junge und jung gebliebene Gäste. Mit rund 650.000 Übernachtungen und über 500 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen zählen die 29 Jugendherbergen des Landesverbandes Westfalen-Lippe zu den größten Jugendtourismusanbietern in Nordrhein-Westfalen.

Unser Jugendgästehaus in Münster liegt zentrumsnah direkt am Aasee. Zahlreiche Familien, Gruppenreisende, Tagungsgäste und Schulklassen besuchen unser Haus. Die vielfältigen Bedürfnisse der unterschiedlichen Zielgruppen machen den Reiz des Arbeitens bei uns aus.

Das attraktive Verpflegungsangebot, die moderne Ausstattung und der großzügige Seminarbereich in unserem Jugendgästehaus werden von unseren Gästen sehr geschätzt. Mit jährlich 55.500 Übernachtungen erzielen wir die höchste Auslastung in unserem Landesverband.

Unser ca. 30-köpfiges Team ist engagiert und serviceorientiert und nimmt die Herausforderung an, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause zu gewährleisten.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir am Standort Münster eine/n Mitarbeiterin/Mitarbeiter – Rezeption (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben

  • Check-In / Check-Out, Gästeberatung, Reservierungsannahme / Gästekorrespondenz
  • Koordination aller über die Rezeption laufenden Prozesse mit den internen Abteilungen und den externen Leistungspartnern
  • Arbeit mit dem Reservierungs- und Kassensystem ASSD
  • Abrechnung der Gästerechnungen

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelkaufmann/-frau, Hotelfachmann/-frau bzw. vergleichbare Qualifikation
  • Sie bringen möglichst 1-2-jährige Erfahrung im Rezeptionsbereich mit.
  • Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sind kommunikationsstark und haben Freude am intensiven Gästekontakt.
  • Selbstständiges Arbeiten ist Ihnen ein Bedürfnis.
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und sind mit allen gängigen Microsoft Office-Programmen sehr vertraut.
  • Organisationstalent und Teamgeist runden ihr Profil ab.
  • Ein gepflegtes Auftreten und gute Umgangsformen setzen wir voraus.

Unser Angebot

  • eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungschancen
  • Freiraum für eigene Ideen und selbstbestimmtes Arbeiten in einem innovativen Team
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • eine angemessene Vergütung inkl. betrieblicher Altersvorsorge, Urlaubsgeld und weiteren Sonderzahlungen
  • planbare Arbeitszeiten und elektronische Erfassung von möglichen Mehrstunden
  • Freiübernachtungen, in den zum Unternehmen gehörenden Jugendherbergen und weitere Benefits

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf ein gemeinsames Gespräch. Bewerben Sie sich noch heute, spätestens aber bis zum 28.02.2022 gern per Mail oder schriftlich per Post mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

 

DJH LVB Westfalen-Lippe gGmbH

Jugendgästehaus Münster

Frau Christiane Heinichen

Bismarckallee 31

48151 Münster

 

Telefon: 0251-530280               

E-Mail: jgh-muenster.leitung@djh-wl.de